プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて具体的に説明します

個人情報の取り扱いについて

ルーチェラビ(以下、「当社」といいます)では、お客様に当社をご利用して頂く際に、個人情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱い致します。

取り扱い個人情報について

  • お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス等、ご契約やご連絡に必要な情報
  • 申込者が未成年であった場合の親権者の氏名、住所、電話番号
  • 生年月日、性別、職業
  • エステティックサービス提供に際して必要なお客様より取得した身体、体質、体調等の確認情報、写真等の画像
  • コースを中止される場合の返金口座

当社は以下の目的の場合個人情報を利用させていただきます。

  • 個人認証
  • エステティックサービスの提供と管理
  • エステティックサービス提供に際して必要なお客様の身体、体質、体調等の確認、記録
  • 当社が行うキャンペーンや商品・サービス等のご案内、印刷物の送付、クレジットお支払いの状況報告
  • コースの提供状況等の管理、クレジットお支払い状況の管理
  • 当社のサービス改善を行うための、ご意見やアンケートの結果
  • お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答

個人情報の管理について

当社は個人情報の漏えい、紛失、改ざん等の事態を防ぐために、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理いています。

第三者提供について

当社は利用者、又は申込者の同意がない限り、個人情報を第三者に提供、開示等を行くことはございません。ただし以下の事例に該当する場合は提供を余儀なくされることがございます。

  • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  • 法令に特別の規定がある場合
  • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  • 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

個人情報の開示・訂正・利用停止について

お客様から個人情報の開示、訂正、利用停止等の要求があった場合には、当社は法令の範囲内で対応いたします。